Terveydenhuollon tunteellinen tehostaminen

1990-luvulla moni maa, Suomi mukaan lukien, oli syvässä taloudellisessa kriisissä. Suomen tilanteessa näkyi Neuvostoliiton romahdus ja siitä seurannut ulkomaankaupan hyytyminen. Samaan aikaan uudet kansainväliset johtamisteoriat, etenkin niin kutsuttu New Public Management -teoria (NPM), vaikuttivat voimakkaasti taloudellisen kriisin selittämiseen. NPM-teorian mukaan yksi laman syistä oli julkisen sektorin tehottomuus. Tämän seurauksena julkisessa terveydenhuollossa vähennettiin henkilöstöä, kiristettiin työaikoja ja tiukennettiin palvelun valvontaa 1990-luvulla. Uudet johtamisteoriat johtivat myös uudenlaiseen terveydenhuollon emotionalisointiin. Tehokkuusajattelun myötä hoitoalaa on alettu kuvailla emotionaalisena työnä. Tässä ei ole kyse potilaskeskeiseen hoitoon panostamisesta. Lue lisää…